Fort de 15 ans d’expérience et de l’analyse de centaines d’entreprises, j’ai construit la méthode signature I.M.P.A.C.T. pour repérer rapidement les leviers décisifs et concentrer des ressources limitées là où elles produiront le plus d’effet.
La carte du diagnostic
Les dimensions ne sont pas des cases indépendantes. IMPACT compare les leviers possibles, examine leurs interactions et aide à repérer les causes à traiter ou les actions qui peuvent produire le plus de résultats.
ImagePerception et exposition de l’entreprise
MarchéLes dynamiques et attentes du marché
Proposition de valeurVotre offre et ses composantes
AcquisitionLe chemin vers vos clients
Capacité interneLe moteur de votre exécutionT · Transversalité
Les 5 dimensions n’ont pas le même poids selon votre situation. J’identifie les freins qui en provoquent ou en aggravent d’autres et j’anticipe les effets de chaque choix.
Cette lecture permet de traiter les causes et d’agir là où l’impact sera le plus fort.
« L’origine d’un problème n’est souvent pas là où l’on pense. Mon travail consiste à remonter à la source pour débloquer la situation à la racine. »Eddy CugliettaUne approche nourrie par 15 ans d’expérience en stratégie commerciale, digital, développement et management.
Témoignage d’une dirigeante
MUEConseil en Image
« Après une forte croissance, MUE avait atteint un palier. J’avais plusieurs idées, sans assez de recul pour savoir laquelle prioriser. Eddy a analysé l’entreprise dans son ensemble et identifié un blocage différent de celui que j’imaginais. J’ai pu remettre les sujets dans le bon ordre, faire des choix et avancer avec une direction claire. »
Le déroulement de l’audit IMPACT
L’audit peut cibler un enjeu précis ou relire l’ensemble de la situation. Dans les 2 cas, le travail suit un chemin clair : cadrer, analyser, restituer, puis décider.
Nous précisons la question, les objectifs et les décideurs concernés. Les hypothèses sont confrontées aux documents, aux processus et, si prévu, au terrain.
Je relie les informations, remonte aux causes et distingue les leviers prioritaires des chantiers qui peuvent attendre.
Je présente ma lecture et les arbitrages. Vous repartez avec un support adapté au format choisi et un ordre d’action compris.
Vous engagez la feuille de route à votre rythme. Vous pouvez avancer en autonomie ou activer un copilotage lorsque sa valeur est concrète.
Selon les besoins définis en amont, l’accompagnement peut intégrer des options complémentaires : mise en situation, observation en clientèle ou entretiens ciblés avec certains responsables.
La manière de travailler
La méthode repose autant sur la qualité du diagnostic que sur la façon dont les sujets sont mis à plat, discutés et transformés en décisions.
Nommer clairement les points de tension et confronter les hypothèses sans détour inutile.
Résister à la dispersion et concentrer l’attention sur les quelques décisions réellement structurantes.
Mobiliser 15 ans d’expérience pour confronter les options, éclairer les arbitrages et sécuriser les décisions structurantes.
À l’issue de l’audit
Vous repartez avec une lecture hiérarchisée de la situation, des décisions à prendre et une feuille de route directement utilisable, proportionnée au périmètre de l’audit.
Les constats structurants, leurs causes et leurs effets deviennent lisibles.
Vous savez quoi engager, différer ou écarter, et pourquoi.
La feuille de route précise les initiatives, la séquence et les premiers repères de progrès.
Vous choisissez le niveau d’appui utile pour garder les décisions en mouvement.